Khăn quàng cổ của tiếp viên hàng không có nhiều nhiệm vụ quan trọng hơn chúng ta vẫn nghĩ

Trên các chuyến bay, hình ảnh quen thuộc chúng ta thường thấy là các tiếp viên hàng không luôn xuất hiện cùng bộ đồng phục của hãng và một chiếc khăn quàng được thắt gọn gàng trên cổ. Tuy nhiên bên cạnh vai trò là một món phụ kiện, chiếc khăn quàng cổ còn có những ý nghĩa sâu xa mà không phải ai cũng biết.

Từ khi ngành du lịch hàng không mới bắt đầu hình thành và phát triển, các hãng hàng không đã tìm cách tạo ra một hình ảnh tinh tế và lịch sử cho phi hành đoàn. Chính vì vậy, họ đã nghĩ ra cách kết hợp chiếc khăn quàng cổ với bộ đồng phục của tiếp viên để tạo ra được hình ảnh chuyên nghiệp như họ mong muốn. Ngày càng có nhiều hãng hàng không ra đời, các hãng cũng đã thiết kế ra những mẫu khăn quàng cổ khác nhau nhằm tạo được bộ nhận diện thương hiệu của riêng mình.

Ảnh: Freepik

Một số hãng hàng không thậm chí còn hợp tác với các nhà thiết kế và thương hiệu nổi tiếng để tạo ra những chiếc khăn quàng độc đáo và thời trang cho phi hành đoàn của họ. Ví dụ: Delta Airlines hợp tác với Zac Posen để thiết kế những chiếc khăn quàng cổ có họa tiết hình học và màu sắc rực rỡ; hay Emirates Airlines đã hợp tác với Simon Jersey để tạo ra những chiếc khăn có họa tiết lấy cảm hứng từ các địa danh và văn hóa của Dubai; còn Singapore Airlines đã hợp tác với Pierre Balmain để tạo ra những chiếc khăn có hình hoa lan, quốc hoa của Singapore.

Ngoài nhiệm vụ là một món phụ kiện, chiếc khăn quàng cổ của tiếp viên hàng không còn được sử dụng với nhiều mục đích thiết thực.

Vật cứu cánh trong trường hợp khẩn cấp

Đầu tiên, nó được xem là một vật dụng giúp hạn chế thức ăn dính vào đồng phục trong khi phục vụ hành khách. Kế đến, trong trường hợp hành khách bị thương, chảy máu bất ngờ, chiếc khăn quàng có thể tạm thời được sử dụng làm vật băng bó đảm bảo sự an toàn cho hành khách. Ở một số hãng hàng không, người ta còn huấn luyện tiếp viên sử dụng khăn quàng cổ như là một phương pháp tự vệ khi khẩn cấp.

Là nghi thức thể hiện sự tôn trọng

Ở một số nền văn hóa người ta quan niệm rằng, đeo khăn lụa ở nơi công cộng là một nghi thức thể hiện sự tôn trọng người xung quanh. Là nhân viên làm việc trên máy bay, khăn quàng được đeo để thể hiện sự tôn trọng đối với hành khách cũng như mang lại cho họ cảm giác gần gũi. Những chiếc khăn lụa sáng màu cũng sẽ giúp hành khách có cảm giác thư giãn, dễ chịu trong các chuyến bay dài.

Bắt đầu từ những năm 1980 – 1990, khi các chuyến bay quốc tế ngày càng được mở rộng, các phi hành đoàn bắt đầu sử dụng các mẫu khăn mang biểu tượng của địa điểm mà chuyến bay sẽ hạ cánh. Họ cho rằng, đây cũng là cách thể hiện sự tôn trọng của hãng với quốc gia mà họ đến.

Ảnh: Freepik

Sử dụng thay thế nhiều vật dụng quan trọng

Ngoài dùng quàng cổ, các tiếp viên còn dùng khăn để buộc tóc, làm thắt lưng, che hình xăm theo yêu cầu của hãng. Chiếc khăn còn được sử dụng làm tay cầm hoặc dây đai cho hành lý trong trường hợp quai bị hỏng, và trong một số tình huống cấp bách cần phải sơ tán hay cứu hộ, họ còn dùng khăn làm tín hiệu hoặc vật đánh dấu.

Mỗi hãng hàng không sẽ có một mẫu khăn quàng cổ khác nhau và cách thắt khác nhau. Điểm chung duy nhất là việc yêu cầu tiếp viên phải luôn giữ khăn sạch sẽ phẳng phiêu thì mới được bước vào ca làm việc.