Đế chế công nghệ Samsung và hành trình đến thành công huy hoàng

Samsung là một trong số ít những tập đoàn có tầm ảnh hưởng kinh tế mạnh mẽ tới văn hóa chính trị và truyền thông. Gia tộc Samsung chính là gia tộc được nhiều người mê nhất xứ sở kim chi, khởi nghiệp từ tiệm xay sát gạo tới những lần thất bại thảm hại, người sáng lập ra Lee Byung Chul đã một mình biến Samsung trở thành thương hiệu lớn nhất xứ Hàn. Để rồi sau đó, con người kế nghiệp của ông Lee Kun Hee đã biến Samsung trở thành gã khổng lồ công nghệ mà cả thế giới phải ngưỡng mộ.

Sự khởi đầu của Samsung

Samsung được thành lập vào tháng 1 năm 1969, với tên gọi Samsung Electric Industries, tại Hàn Quốc. Người sáng lập của nó, Lee Byung-Chul, là một doanh nhân Hàn Quốc.

Công ty này chính là tiền thân của Tập đoàn Samsung, thế nhưng khác với danh hiệu “ông lớn” trong công nghệ ngày nay, lúc ấy doanh nghiệp này chỉ được người Hàn Quốc biết đến như một công ty chuyên kinh doanh phân bón, chất làm ngọt và rau củ

Vào thời điểm khởi đầu, Samsung Electric Industries bán những sản phẩm công nghệ cần thiết hàng ngày, chẳng hạn như tủ lạnh và máy tính, khi liên doanh với Sanyo, một công ty điện tử có nguồn gốc từ Nhật Bản vào những năm 1940.

Samsung Electric Industries sau đó đã thực hiện một liên doanh khác với NEC, một công ty công nghệ khác của Nhật Bản, vào năm 1970. Hai công ty hợp nhất để trở thành Samsung-NEC, sau đó trở thành SDI.

Hai công ty đã hợp tác thiết kế và sản xuất đồ gia dụng và thiết bị nghe nhìn. Tuy nhiên, liên doanh của Samsung với Sanyo vẫn còn tồn tại và hai công ty đã hợp nhất để tạo ra Samsung-Sanyo Parts vào năm 1973.

Ngày càng thành công

Trong khoảng thời gian 8 năm tiếp theo, Samsung đã thành công trong việc phát triển và bán được hơn 1 triệu chiếc TV đen trắng vào năm 1981. Tập đoàn Samsung cũng mở rộng hoạt động vào năm 1974 và chú trọng hơn vào thị trường bán dẫn. Để làm điều này, họ đã mua lại công ty Korea Semiconductor, một công ty gặp khó khăn tại thời điểm đó và đang đối mặt với nguy cơ phá sản. Điều này cuối cùng đã dẫn đến việc thành lập Samsung Semiconductor & Communication.

Ngoài ra, Samsung còn thành lập Samsung Data Systems, hiện nay được biết đến là Samsung SDS, vào năm 1985 để đáp ứng các yêu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp trong việc phát triển hệ thống.

Tại thời điểm này, có thể khẳng định Samsung đang hoạt động tốt.

Cuộc đấu tranh trên điện thoại di động

Mặc dù ngày nay Samsung đã tạo nên danh tiếng của mình với những sản phẩm điện thoại thông minh tuyệt vời với hiệu năng cao, thế nhưng không phải lúc nào họ cũng thành công trong lĩnh vực này. Vào những năm 1980, Samsung bắt đầu khám phá ngành công nghiệp điện thoại di động và bắt đầu phát hành điện thoại di động cho công chúng Hàn Quốc vào năm 1988.

Tuy nhiên, Samsung đã không nhận được doanh số như mong muốn vì Motorola, một công ty viễn thông được thành lập vào năm 1928, đã nắm giữ 60% thị phần trên thị trường điện thoại di động Hàn Quốc. Vào thời điểm đó, Samsung chỉ có thể cố gắng đảm bảo mức nắm giữ 10%.

Vấn đề này tiếp tục xảy ra với Samsung trong những năm tới với một số sản phẩm bị đánh giá gay gắt là chất lượng tệ và hiệu năng kém. Người ta nói rằng ban lãnh đạo công ty thường xem xét rút khỏi thị trường điện thoại di động vì những vấn đề này.

Mặc dù Samsung không phải là công ty duy nhất phải đối mặt với những khó khăn trong ngành công nghiệp điện thoại di động, có những thương hiệu như LG và Amazon thất bại hoàn toàn trong những dự án như vậy, nhưng đây là một trong số ít các công ty điện thoại di động vượt quá mong đợi và đứng đầu tuyệt đối thị trường. Trong đó có một quyết định quan trọng khiến điều này trở thành hiện thực

Năm 1995, một vài năm sau khi ra mắt điện thoại di động đầu tiên của Samsung, ban quản trị mới quyết định rằng Samsung cần một chiến lược kinh doanh mới cho tương lai của mình. Lee Kun-hee, Chủ tịch Samsung Electric Industries, là một trong những cá nhân đi tiên phong trong sự thay đổi này.

Công ty đã quyết định tập trung nhiều hơn vào công nghệ hiện đại và phát triển, thay vì các sản phẩm ít được chú ý và kém thành công hơn mà họ đang bán vào thời điểm đó. Các sản phẩm như vậy đã bị tạm hoãn và công ty đã đầu tư vào các công nghệ mới.

Trong những năm đầu của thế kỷ XXI, Samsung tiếp tục phát triển và mở rộng với tư cách là một công ty công nghệ, cuối cùng tập đoàn này đã vượt qua đối thủ của mình, Sony và trở thành công ty tiêu dùng lớn thứ hai mươi trên thế giới. Nó cũng đảm bảo vị trí của mình như là thương hiệu tiêu dùng phổ biến nhất nói chung.

Sự khởi đầu của Smart

Vào tháng 6 năm 2010, Samsung đã giới thiệu điện thoại thông minh đầu tiên của họ – Samsung Galaxy S. Sản phẩm này đã được công chúng đón nhận rất tốt, và nhiều người so sánh nó với các điện thoại thông minh thành công khác chạy hệ điều hành Android như Nexus One hay HTC Desire.

Galaxy S đã nhận được lời khen từ các nhà phê bình và báo chí nhờ màn hình Super AMOLED đẹp mắt của nó. Tuy nhiên, nó cũng gặp một số phản ứng tiêu cực liên quan đến vấn đề tính năng GPS yếu và hiệu suất giảm nhanh theo thời gian.

Kể từ khi phát hành Galaxy S, Samsung đã tạo ra hàng chục điện thoại thông minh, mỗi chiếc đều vượt trội hơn chiếc trước với các bản cập nhật hệ thống và thông số kỹ thuật mới. Một số bản phát hành được đánh giá là đã đạt đến đỉnh cao thành công tuyệt đối, bao gồm cả Galaxy Note Edge.

Galaxy Note Edge, được phát hành vào năm 2014, rất độc đáo nhờ các cạnh màn hình cong. Nhiều điện thoại được phát hành kể từ chiếc Edge đầu tiên đã áp dụng công nghệ màn hình cong này, cùng với đó là Galaxy S8 và S9. Vào thời điểm đó, điện thoại thông minh được coi là một sản phẩm ý tưởng hơn là sản phẩm thực tế, nhưng vẫn được phát hành rộng rãi và được sử dụng làm nguồn cảm hứng cho các điện thoại trong tương lai.

Không lâu sau khi phát hành Note Edge, Galaxy Tab S2, một máy tính bảng kỹ thuật số cao cấp được Samsung phát hành vào tháng 9 năm 2015. Vào thời điểm đó, nó được xem là một trong những máy tính bảng tốt nhất của Samsung được phát hành.

Samsung đã đi một chặng đường dài kể từ khi phát hành điện thoại thông minh đầu tiên vào năm 2010, với những tiến bộ công nghệ gần đây nhất cho phép phát hành điện thoại thông minh có thể gập lại, Samsung Galaxy Z Fold 4 và Galaxy Z Fold 5.

Tích hợp AI

Samsung không định chậm lại trong việc sản xuất công nghệ tiên tiến để phục vụ công chúng, và các thành công của họ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) là một minh chứng cho điều này. Hệ thống AI tích hợp của Samsung, gọi là Bixby, được ra mắt lần đầu trên Galaxy S8 và đã mang lại trải nghiệm AI cho người dùng, hoạt động tương tự như Siri của Apple.

Tuy nhiên, Samsung vẫn đang tiến xa hơn trong lĩnh vực AI, với nỗ lực kết hợp trí tuệ nhân tạo vào cuộc sống hàng ngày của con người.

Samsung đã công bố rằng họ đang tập trung vào trải nghiệm người dùng và mục tiêu của họ là mang lại lợi ích cho người dùng thông qua việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Họ chú trọng đặc biệt vào việc đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người dùng, thay vì chỉ tập trung vào công nghệ AI mà không quan tâm đến người dùng.